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Varian カスタマーエデュケーション部長, 26H091, JAPAN

Podrobnosti o osobě
512951
Zveřejněno od
06-Čvc-2026
Obor
Clinical
Společnost
Varian Medical Systems K.K.
Úroveň zkušeností
S dlouholetou praxí v oboru
Název pozice
Plný úvazek
Režim práce
Kombinovaně (vzdáleně/na pracovišti)
Druh smlouvy
Trvalý
Lokalita
  • Tokio - Tokio - Japonsko

Varian  カスタマーエデュケーション部 部長 （Senior Manager, Customer Education）

PL - 5b


■ ポジションの目的（Purpose）

• 製品導入時のトレーニングを通じて顧客満足度の向上を実現する 

• 既存顧客への継続的な教育・サポートにより、カスタマーエクスペリエンスを向上させる 

• 顧客教育および放射線治療に関するアウェアネス向上を通じて、患者安全および治療品質の向上に貢献し、より良いPatient Outcomeを実現する 

• 教育ビジネスの成長と新たな価値創出を推進する 


■ 主な職務内容（Key Responsibilities）

1. 組織・人材マネジメント

• スタッフの計画的なトレーニング、育成、評価および組織マネジメント 

• チーム全体のスキル向上とパフォーマンス最大化によるトレーニング品質の向上

2. 教育・サービス戦略の推進

• 教育、アプリケーションサービス戦略の策定および実施 

• 市場ニーズに基づいた新規教育プログラムの提供 

• WebinarやWorkshopを活用した教育およびアウェアネス活動の推進 

3. Clinical Utilization向上支援

• 製品のClinical Utilization向上に向けた人員配置およびトレーニング～フォローアップの統合的な実行

4. バリュープロポジションの促進

• CE部門の強みを活かした価値提案

• トレーニングの認知度向上 

5. 顧客対応・グローバルステークホルダーとのコラボレーション

• 顧客対応全体の責任者としてのリード 

• Global Education Team（APJ / US Applications、Contents、Education Center、Clinical School等の各チーム）やProduct managerとのコミュニケーションおよび連携

• Global Line Managerおよび社内関係部門との連携 

6. ビジネスマネジメント

• トレーニングおよびエデュケーション事業の収益管理 


■権限・責任

1. 部門方針の策定および周知、実行

2. トレーニング関連業務のキャッシュフローの管理

3. 部下の業務上のサポートおよび育成


■ 必須知識・スキル（Qualifications）

1. 専門知識

放射線治療業界におけるトレーニングサービスポートフォリオに関する深い知識

• 薬機法、公正取引協議会等の関連法規の理解 

2. ビジネススキル

• コミュニケーション能力（顧客対応・交渉・状況分析） 

• 人材育成のためのコーチングスキル 

3. 言語要件

• 日本語：ネイティブまたは同等レベル（高度なビジネス交渉が可能） 

• 英語：ビジネスレベル（業務上支障のないコミュニケーション） 


■ 経験要件（Experience）

• チームマネジメント経験（５年以上）

• 放射線医療業界における実務経験（5年以上） 

• 顧客トレーニングの経験（5年以上）放射線治療機器経験なら尚可


※ご応募の際は履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします。