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Werkstudent*in (w/m/d) Digital eCommerce & Customer Portal (MDLA) Onboarding

Job ID
493542
Posted since
30-Jan-2026
Field of work
Finance
Company
Siemens Healthineers AG
Experience level
Student (Not Yet Graduated)
Job type
Part-time
Work mode
Hybrid (Remote/Office)
Employment type
Fixed Term
Location(s)
  • Eschborn - Hessen - Germany

Art der Anstellung: Befristet / 18h/Woche


Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für dich?

Dann werde Teil unseres globalen Teams als Werkstudent*in (w/m/d) und unterstütze uns dabei, im Bereich Diagnostics die digitale Transformation der Zusammenarbeit mit unseren Labor-Kund:innen voranzutreiben – von modernen eCommerce-Lösungen bis hin zu unserem Customer Portal My Digital Lab Assistant (MDLA).

Wähle den besten Ort für deine Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit deiner Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.


Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Du unterstützt das digitale Onboarding neuer Labor-Kund:innen in Webshop und MDLA (My Digital Lab Assistant) und trägst aktiv zu einer professionellen Nutzeraktivierung bei
  • Du übernimmst die strukturierte Kundenselektion und Dokumentation, einschließlich Pilotlisten und relevanter Kundeninformationen
  • Du führst Outbound-Kommunikation (Telefon/E-Mail) durch, aktivierst Nutzer*innen und koordinierst Onboarding-Termine
  • Du stellst die korrekte Registrierung sicher und prüfst kundenspezifische Strukturen wie Sold-to/Ship-to, Rollen und Preise
  • Du unterstützt Remote-Trainings, übernimmst Monitoring-Aktivitäten (Registrierungen, Nutzerzahlen, Cases) und begleitest Feedback- und Optimierungsmaßnahmen

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfährst du unter Labordiagnostik

Deine Qualifikationen und Erfahrung:

  • Du studierst in einem relevanten Fach (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Logistik, Digital Commerce oder vergleichbar) und befindest dich mindestens im dritten Semester
  • Du bringst Interesse an Digitalisierung, Change Management und End-to-End-Prozessen mit – unabhängig vom Studienfach
  • Du verfügst über sichere Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint
  • Du hast erste Erfahrung oder ein ausgeprägtes Interesse an eCommerce, Customer Operations oder digitalen Plattformen


Dein Profil und deine Fähigkeiten:

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich und hast Freude am Austausch mit Kund*innen
  • Du bringst Interesse an digitalen Prozessen, Customer Experience und kontinuierlicher Verbesserung mit
  • Du dokumentierst sorgfältig und arbeitest dich schnell in neue Tools und Abläufe ein
  • Du bist für ca. 15–20 Stunden pro Woche verfügbar – idealerweise über mindestens 12 Monate

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir dich ein, dich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuche auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers

Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. #myabilityshs

Du möchtest mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprich uns an: students.func@siemens-healthineers.com.

Wir nehmen den Schutz deiner Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir dich, uns deinen Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte lege dir ein Profil in unserer Talent Community an, um deinen Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass du an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert bist und können dich zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicke hier, um ein Profil anzulegen.

An alle Personalvermittlungsagenturen:

Die Personalbeschaffung bei Siemens Healthineers wird intern verwaltet. Externe Unterstützung ist nur dann gestattet, wenn eine qualifizierte Agentur einen formellen Vertrag mit uns abgeschlossen hat. Unaufgeforderte Bewerbungen und Empfehlungen von Kandidatenprofilen ohne aktuelle Lieferantenvereinbarung begründen keine Zustimmung und sind somit nicht gebührenpflichtig. Wir löschen und vernichten nicht angeforderte Informationen und empfehlen, von derartigen Praktiken abzusehen. Wir danken Ihnen für die Einhaltung unserer Richtlinien.

 

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.