跳至内容 跳转至页脚

Customer Service Engineer

职位ID
511501
发布时间
24-六月-2026
工作领域
Customer Services
公司
Siemens Healthcare Ltd.
经验水平
中级专业人士
工作职位
全职
工作模式
仅办公室/网站
工作性质
长期
通知語言
  • Rosh HaAyin - 中央區 - 以色列

*המודעה מנוסחת בלשון זכר אך פונה לשני המינים

:תאור התפקיד (פעילויות עיקריות, מאפיינים ייחודיים, שעות עבודה)

¨ התקנה וטיפול שוטף במערכות MRI באתרים קליניים ומחקריים

¨ מתן שירות טכני לתחזוקה ולתקינות המכשירים בכל רחבי הארץ

¨ בקרות תקופתיות, השתלטות מרחוק/ הגעה לאתר ואבחון וטיפול בתקלות

¨ תחקור תקלות ומציאת פתרונות אפקטיבים בטווח זמן קצר

¨ הסתייעות על פי הצורך במרכז התמיכה מגרמניה

¨  כתיבת דו"חות טיפול מיידים ומפורטים

¨ אחריות מקצועית ותקציבית להזמנות חלקי חילוף והחזרתם

¨  שעות עבודה משתנות בהתאם לצרכי הלקוח, לעיתים שעות עבודה ארוכות, כוננויות במהלך כל ימות השנה

¨  אחריות לשביעות רצון הלקוחות בתחום האחריות (רופאים, הנדסה רפואית, טכנאים)

¨  ביצוע עדכוני בטיחות בהתאם להנחיות היצרן ומשרד הבריאות

¨  ביצוע בדיקות איכות על פי תקן יצרן

¨ סיוע טלפוני ללקוחות

¨ הכשרות בחו"ל (בעיקר גרמניה או ארה"ב, בין שבוע לחמישה שבועות בשנה לקורס)

 דרישות פורמאליות (השכלה, ניסיון קודם):

¨ עדיפות למהנדס חשמל ואלקטרוניקה. אפשרות למהנדס מכונות

¨ עדיפות למהנדס עם הכשרה קודמת של הנדסאי

¨  יכולת קריאת שרטוטים חשמליים ואלקטרוניים- חובה

¨ לניסיון קודם בתחום המדיקל- יתרון משמעותי.  במקביל, תתבצע הכשרה מלאה בארץ ובחו"ל

דרישות נוספות:

¨ נכונות ומחוייבות לעבוד במתכונת כוננויות: כולל סופי שבוע וחגים

¨ יצירתיות ויכולת לפתור בעיות לצד יכולת עבודה מתודית ועל פי נהלים

¨  יכולת עבודה בצוות

¨  מסוגלות לעבודה תחת תנאי לחץ

¨  יחסי אנוש מעולים

¨  יכולת למידה עצמאית

¨  נכונות לנסיעות לחו"ל לתקופות לא קצרות

¨  עמידה בזמנים ואחריות

¨  רישיון רכב מסוג B

שפות:  עברית, אנגלית – ברמה גבוהה - חובה!

שעות עבודה: משרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לצורך. כוננויות בין אנשי הצוות במהלך כל ימות השנה

תכונות וכישוריםממוקד, ייסודי, סקרן, יצירתי, בעל תודעת שירות גבוהה, אנרגטי, מסור ובעל כישורים בין אישיים גבוהים