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Inscríbete en la posición de Consultor/a Funcional Digital Health. 

Actuarás como enlace entre los equipos clínicos, técnicos y de negocio, apoyando en  la implementación y evolución de nuestras soluciones en hospitales y organizaciones sanitarias.

• Analizar, documentar y validar los requisitos funcionales y clínicos de los usuarios.
• Configurar y parametrizar las aplicaciones de software para adaptarlas a las necesidades específicas de cada cliente.
• Proporcionar soporte y consultoría funcional durante las fases de diseño, implementación, pruebas y arranque de los proyectos.
• Dar soporte a los clientes en el uso óptimo de las aplicaciones y soluciones implantadas, asegurando que aprovechan al máximo su potencial.
• Realizar formación personalizada a usuarios finales, adaptada a los procesos de cada organización.
• Actuar como interfaz entre el cliente y el equipo de Customer Service, asegurando una comunicación fluida para resolver incidencias, proponer mejoras y facilitar nuevas funcionalidades.
• Apoyar las actividades comerciales y demostraciones funcionales en colaboración con el equipo de ventas y desarrollo de negocio.
• Promover el portfolio de soluciones, participando en presentaciones y demostraciones.
• Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, de integración y de aceptación del usuario (UAT).
• Participar en la planificación, seguimiento y gestión del alcance funcional de los proyectos.
• Gestionar incidencias, realizar troubleshooting y escalar cuando sea necesario, garantizando la resolución oportuna.
• Colaborar con Headquarters y equipos de desarrollo para priorizar mejoras y resolver problemas técnicos o funcionales.

• Titulación universitaria TIC o Ingeniería Biomédica.
• Experiencia en implementación, soporte o consultoría de aplicaciones tecnológicas en el ámbito sanitario (RIS, PACS, VNA, soluciones de cardiología o patología digital).
• Conocimiento de flujos clínicos en imagen médica.
• Familiaridad con estándares de interoperabilidad (DICOM, HL7, IHE).
• Experiencia en configuración, personalización y validación de sistemas clínicos según las necesidades del cliente.
• Experiencia en formación a usuarios y soporte funcional post-implantación.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias funcionales o técnicas de aplicaciones sanitarias.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto con perfiles técnicos como clínicos.
• Nivel alto de inglés (hablado y escrito).
• Disponibilidad para viajar, tanto a nivel nacional como internacional.