Aller au contenu Aller au pied de page

Customer Service Engineer Molecular Imaging systems

Référence du poste
487481
Publié depuis
11-Déc-2025
Domaine d'activité
Services aux clients
Entreprise
Siemens Healthineers Holding III B.V.
Niveau d'expérience
Expérimenté
Type de poste
Temps plein
Mode de travail
Hybride (télétravail / présentiel)
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Localisation(s)
  • Zoetermeer - Zuid-Holland - Netherlands
Doe mee aan baanbrekende innovaties in de gezondheidszorg. Voor iedereen. Overal. Duurzaam.
Onze inspirerende en zorgzame omgeving vormt een wereldwijde gemeenschap die diversiteit en individualiteit viert. We moedigen je aan om buiten je comfortzone te stappen, en bieden middelen en flexibiliteit om jouw professionele en persoonlijke groei te stimuleren, terwijl we jouw unieke bijdrage waarderen.

Wat ga je doen?
Als Customer Service Engineer MI Systemen ben je primair verantwoordelijk voor de inbedrijfstelling, het preventief onderhoud en het oplossen van storingen aan MRI-, CT-, PET/CT- en SPECT/CT-apparatuur bij ziekenhuizen, zorginstellingen en privéklinieken. Je zorgt ervoor dat onze systemen optimaal functioneren, zodat zorgprofessionals hun patiënten de best mogelijke diagnostiek kunnen bieden.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?
• Ben je onderdeel van de storingsdienst, waarbij je snel de oorzaak analyseert en verhelpt — zowel op locatie als via remote support.
• Zorg je na elke opdracht voor een zorgvuldige oplevering, inclusief rapportage en documentatie.
• Adviseer je klanten over optimaal gebruik en onderhoud van hun systemen.
• Signaleer je kansen voor verbeteringen of uitbreidingen en ondersteun je onze salescollega’s waar mogelijk.
• Neem je in een roulatiesysteem ook de rol van Helpdeskmedewerker op je, waarbij je als eerstelijns technicus technische vragen beoordeelt, remote diagnoses stelt en collega-engineers ondersteunt.

Wat vragen wij van jou?
• Afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in Elektrotechniek, Engineering, Mechatronica, Werktuigbouwkunde of Technische Informatica.
• Kennis van elektronica of bereidheid om aanvullende trainingen te volgen.
• Relevante werkervaring (bij voorkeur binnen ziekenhuizen of klinieken).
• Ervaring met medische apparatuur of röntgensystemen is een pre.
• Sterke affiniteit met IT is een must.
• Flexibele, proactieve houding en bereidheid om stand-by diensten te draaien buiten kantooruren.
• Sterke communicatieve vaardigheden en zelfstandig kunnen werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• In bezit van rijbewijs B.

Wat bieden wij?
Je komt terecht in een professionele en informele werkomgeving bij een wereldwijde marktleider in medische technologie. We bieden:
• Een fulltime dienstverband met ruimte voor technische en persoonlijke ontwikkeling.
• Regelmatige technische trainingen, specifiek gericht op MRI-, CT-, PET/CT- en SPECT/CT-systemen.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. laptop, telefoon, auto van de zaak en zowel een vast als variabel inkomen.
• Een solide pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden richting specialistische of coördinerende functies.

Customer Services
De Customer Service collega’s verzorgen de inbedrijfstelling van nieuwe apparatuur, het onderhoud en de trainingen ten behoeve van de geleverde medische apparatuur in ziekenhuis en zorginstellingen. Vanuit het Customer Care Center worden de activiteiten hiervoor gecoördineerd.
Wie wij zijn:
Wij zijn een team van meer dan 71.000 toegewijde Healthineers in meer dan 70 landen. Als leider in medische technologie verleggen we voortdurend grenzen om betere resultaten en ervaringen voor patiënten te creëren, ongeacht waar ze wonen of met welke gezondheidsproblemen ze te maken hebben. Ons portfolio is cruciaal voor klinische besluitvorming en behandeltrajecten.
Hoe wij werken:
Wanneer je bij Siemens Healthineers komt werken, word je onderdeel van een wereldwijd team van wetenschappers, clinici, ontwikkelaars, onderzoekers, professionals en vakmensen die geloven in het potentieel van ieder individu om bij te dragen met diverse ideeën. We komen uit verschillende achtergronden, culturen, religies, politieke en/of seksuele oriëntaties en werken samen om de meest bedreigende ziekten in de wereld te bestrijden en toegang tot zorg mogelijk te maken, verenigd door één doel: baanbrekende innovaties in de gezondheidszorg. Voor iedereen. Overal. Duurzaam.
Als werkgever die gelijke kansen biedt, verwelkomen we sollicitaties van mensen met een beperking. Siemens Healthineers is trots om een Disability Confident Committed-werkgever te zijn. Als je aanpassingen nodig hebt in een fase van het wervingsproces, laat het ons weten.
We hechten veel waarde aan jouw gegevensprivacy en nemen naleving van de AVG en andere wetgeving inzake gegevensbescherming serieus. Daarom vragen we je om je CV of resume niet per e-mail te sturen. Maak een profiel aan binnen onze talentcommunity en abonneer je op gepersonaliseerde vacaturemeldingen om op de hoogte te blijven van nieuwe kansen.
Voor alle wervingsbureaus:
De werving bij Siemens Healthineers wordt intern beheerd, met externe ondersteuning alleen toegestaan wanneer een gekwalificeerde leverancier een formeel contract met ons heeft. Ongevraagde kandidaat-indieningen en verwijzingen, zonder een huidig leverancierscontract, accepteren we niet en komen niet in aanmerking. We verwijderen en vernietigen ongevraagde informatie, dus we raden aan om dergelijke praktijken te vermijden. Jouw naleving van ons beleid wordt gewaardeerd.