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Process and Change Manager (w/m/d) for Service Engineering
Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?
Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Process and Change Manager (w/m/d) im Bereich Service Engineering , und gestalten Sie aktiv unseren Wandel hin zu zukunftsfähigen, agilen Prozessen mit.
Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.
Noch mehr Flexibilität? Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Voraussetzungen und in ausgewählten Ländern für bis zu 30 Tage im Jahr möglich.
Zudem ist diese Stelle in Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30h/Woche zu besetzen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Sie werden Teil unserer Abteilung Service Engineering, die für die Wartungsfähigkeit, Schulbarkeit und Flottenbetreuung unserer Modalitäten verantwortlich ist. Wir schaffen Mehrwert, indem wir deren Lebenszyklus optimieren und den größtmöglichen Nutzen für unsere Kunden und unser Unternehmen erzielen.
- Sie erstellen und pflegen Prozessdokumentationen in Übereinstimmung mit den Anforderungen der ISO 13485.
- Sie stellen schlanke und präzise Prozessbeschreibungen über die gesamte Service-Engineering-Landschaft hinweg sicher.
- Sie bereiten die Abteilung auf interne und externe Audits vor, führen diese aktiv mit durch und verfolgen die daraus resultierenden Maßnahmen nach.
- Sie verantworten die Change-Management-Prozesse innerhalb unserer Prozesslandschaft und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation der Abteilung, indem Sie agile und KI-gestützte Arbeitsweisen in unsere Prozesse integrieren.
- Im Rahmen des Change Managements stellen Sie durch die Organisation und Durchführung von Prozessschulungen die Abstimmung mit allen beteiligten Parteien sicher. Zudem planen und koordinieren Sie Mitarbeiterschulungen.
Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services
Ihre Qualifikationen und Erfahrung:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Informationstechnologie.
- Sie bringen langjährige Erfahrung im Prozessmanagement mit, einschließlich der Dokumentation und Abstimmung von Prozessabläufen über Team- und Abteilungsgrenzen hinweg.
- Sie verfügen über praktische Erfahrung in einem nach ISO 13485 regulierten Umfeld.
- Sie beherrschen Microsoft Visio oder vergleichbare Werkzeuge zur Prozessmodellierung und -visualisierung sicher.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Change Management; zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrungen mit HPS-Methoden sind von Vorteil.
- Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung mit agilen Methoden sowie ein solides Verständnis der Entwicklungsprozesse für Medizinprodukte.
- Sie haben Erfahrung in der Definition, Überwachung und Optimierung von Kennzahlen (KPIs) innerhalb von Service-Management-Prozessen.
Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:
- Sie bewegen sich sicher in internationalen Arbeitsumfeldern und nutzen dabei Ihre interkulturelle Kompetenz sowie Ihre ausgezeichneten Englischkenntnisse. Gute Deutschkenntnisse sind für die interne Zusammenarbeit wünschenswert.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und methodische Herangehensweise an Problemlösungen aus.
- Sie arbeiten organisiert, effizient und lösungsorientiert und behalten dabei stets die Unternehmensziele sowie einen nachhaltigen Geschäftserfolg im Blick.
- Sie sind in der Lage, Inhalte für das Management aufzubereiten und diese souverän auf Führungsebene zu präsentieren.
- Sie handeln eigenverantwortlich und erfolgreich in einer komplexen Matrixorganisation und verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten zur Abstimmung, Zusammenarbeit und Konsensfindung.
- Sie können komplexe technische Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen verständlich aufbereiten und effektiv über verschiedene Zeitzonen und Kulturen hinweg zusammenarbeiten.
Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 74.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. #myabilityshs
Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: recruitinggersupport.func@siemens-healthineers.com. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Vithusha Tharmalingam.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.
An alle Personalvermittlungsagenturen:
Die Personalbeschaffung bei Siemens Healthineers wird intern verwaltet. Externe Unterstützung ist nur dann gestattet, wenn eine qualifizierte Agentur einen formellen Vertrag mit uns abgeschlossen hat. Unaufgeforderte Bewerbungen und Empfehlungen von Kandidatenprofilen ohne aktuelle Lieferantenvereinbarung begründen keine Zustimmung und sind somit nicht gebührenpflichtig. Wir löschen und vernichten nicht angeforderte Informationen und empfehlen, von derartigen Praktiken abzusehen. Wir danken Ihnen für die Einhaltung unserer Richtlinien.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.
